Köpvillkor

Leverans

Vi erbjuder följande

  • Avhämtning (Kastebergs Gård)

Avhämtning 0:-
Avhämtning av din beställning på Kastebergs Gårdsbutik i Össlöv. Har du betalat innan så är din order packad och det är enkelt och smidigt att hämta ut din order. Skriv gärna önskat upphämtningsdatum under övrig information. 

Garanti 

Står i varje produktstext vilka garantier som ges. Gäller normalt bruk för produkten avsedda miljö. Konsument & Distansköplagen tillämpas samt ARN efterföjles. Samtliga garantier gäller från utställt fakturadatum. Kontaka oss vid fel på produkten inom garantiperioden. Endast felande enhet brevpostas till nedan adress för utbyte.

Bifog kvitto eller orderunderlag tillsammans med vår följesedel. 

 

Returadress: 

Kastebergs Gård i Össlöv AB
Össlöv Kasteberg 2
34196 Ljungby

Tel: 0372-12000

 

Ångerrätt

14 dagar returrätt - 100% nöjd eller pengarna tillbaka

 Retunera varan i det skick du själv accepterar att få den. Vi står för returfrakten enligt nedan vid ångerrätt/byte/retur inom 14 dagar efter leverans. Vid skada förbehåller vi oss rätten att reducera värdet eller ej godkänna returen. Du har rätt att öppna förpackningen och testa produkten.
 - Kontakta gärna oss innan för rådgivning innan eventuell retunering.

Vi löser ej ut postförskott, bussgods. Återbetalning sker inom 10-15 arbetsdagar. 

Så här utför du en retur till oss:

1. Skicka ett epost till info@kasteberg.com och beskriv vilka produtker som skall retuneras.

2. När din reklamation är godkänd meddelar vi detta och du får ett postavi för att skicka tillbaka ditt paket. BIFOGA KVITTO ELLER FÖLJESEDEL!

3. Gå till närmasta Posten Mypack ombud eller Företagscenter med förpackningen, helst samma som varorna kom i. Paketombuden har vanligtvis en plastficka för avin.

 

 

Reklamation
Konsumentköplagen medger reklamationsrätt inom 3 år från inköp. Reklamationsrätt skall dock ej förväxlas med garanti. Kontaktuppgifter finner du ovan under Ångerrätt eller neders på denna sidan. 

Lagerstatus
För aktuellt lager kontakta oss på 0372-12000 alternativt info@kasteberg.com

Betalningsalternativ

  • Kort
  • Vid avhämtning 
  • Faktura (företag) 35 :-

 

Kort
Du betalar dina varor direkt med kort eller direktbetalar från din bank.

Vid avhämtning
Du betalar varorna vid avhämtning på Kastebergs gårdsbutik. Vi tar kort och kontanter. 

Faktura (företagskunder) 35:-

Faktura 30 dagar för dig som är företagskund. Vi tar kreditupplysning, och därefter får du en kreditlimit. 

  

Skydd av personuppgifter

 

I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja och tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss. Mer konkret innebär detta att din beställning lagras i vår webbutiken och/eller i vår egen server. Enligt PUL (personuppgiftslagen) har du rätt att få den information som vi har registrerat på dig och om du anser den vara felaktig eller irrelevant kan du begära rättelse eller borttagning ur vårt kundregister. Kontakta i så fall vår kundservice. Vi försäkrar att vi inte kommer att sälja eller överlåta några personuppgifter. 

Under 18 år?
Om du är under 18 år måste du har målsmans tillstånd för att beställa från oss.

Transportskada
Anmäls direkt till paketutlämnare, kvittera ej ut försändelse vid synlig skada på postpaketet. Kontakta oss!

Förbehåll
Vi friskriver oss allt ansvar beträffande eventuella legala förhinder eller förordninngar, nuvarande eller framtida beträffande försålda produkter. All information på hemsidan respektive manualer är vägledande och det åligger installatören att på eget ansvar eventuellt anpassa produkten eller fordonets eventuella särskilda konstruktion för kompatibilitet. Vissa fordon kan ha speciella fästen eller hållare för lamporna då viss modifering kan krävas. Säljaren kan ej lastas för felaktig hantering eller egna åtgärder vidtagna i samband med köp, installation eller bruk. Vid tveksamhet bör en fackman anlitas för installation. Sådan kostnad är exklusivt din egen. Reservation för att viss merkostnad kan tillkomma efter leverans om behov etc. ej kan fastställas i samband med beställningen. 

Support/Kundtjänst - Vardagar kl. 08.00 - 17.30
Kontakta alltid oss om du har några frågor eller funderingar. Du når oss på 0372-12000. 

 

Distrubutör
Kastebergs Gård i Össlöv AB
Össlöv Kasteberg 2
34196 Ljungby

Tel: 0372-12000
Orgnr. 556760-5380 F-skatt
Säte: Småland